罕见故障（第一次发生）

洗澡前手机一切正常，洗完澡后发现手机按电源键进去桌面无法正常进去，提示请问遮挡传感器只能滑动两次强制退出，才可以进到桌面，致电了华为的服务者消费热线工程师在线检测，传感器正常，通话中时尝试关闭屏幕然后再打开屏幕，功能一切正常，但是挂断电话后又开始了这个故障，（关闭防误触再打开也没用）随后二次致电，工程师建议重启试试，按照要求重启了果然一切正常了。。。。。求解这到底是啥原因啊（ps:手机屏幕无水滴无灰尘，使用环境：可视光下操作，故障发生前后事件：洗澡 手机状态：放置在置物架中无接触水滴，无洗澡中操作）