人脸识别废了

如题，我的人脸识别废了，可以录入（10次有一次会出现录入显示），今天下午才发现的，应该早就有了，但一直用指纹没注意到，下午突然发现不能用了，滑下来也没声音了，推上去倒是有声音也不知道什么鬼，关键现在还封校，出不去。