荣耀9X

亲亲您好，手机听筒声音变小了还是扬声器声音小呢？您按照以下步骤排查一下：
1.请检查一下手机有没有显示耳机图标，如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声；
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等；
3.请尝试清洁喇叭防尘网，可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常；
4.经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据，并携带购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。