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这YOYO是死了吗?

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荣耀粉丝212184427  LV5  发表于 2021-6-3 13:53 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好体验了,请您尝试以下操作:
1、根据您的系统选择相应的操作:
EMUI及Magic UI 2.0、Magic UI 3.0:打开服务 > 故障排查 > 其他 > 设备声音问题 > 开始检测然后按操作指示排查;
Magic UI 4.0:打开我的荣耀APP> 服务 > 智能检测 > 手动检测 > 麦克风 > 开始检测然后按操作指示排查即可。
2、目前国内版智慧语音(或语音助手)支持的语言仅有汉语(普通话),暂不支持汉语地方方言和其他国家语言。
3、请使用稳定良好的网络,尽量做到音量饱满、表达清晰。
4、进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三点 > 显示系统进程,找到并进入智慧语音(或语音助手)和讯飞语音引擎,点击存储 > 删除数据,重启手机后即可正常使用。
荣耀粉丝212184427  LV5  发表于 2021-6-3 13:57 属地未知 来自:浏览器
5、可能是第三方应用篡改或占用手机相关设置,建议还原所有设置,打开设置:搜索还原所有设置,点击还原所有设置,根据屏幕提示进行重置操作。(此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。

如果检测到麦克风出现问题或者按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
查询服务中心:您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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