荣耀50偶尔无缘无故断网，有一样嘛

亲您好，非常抱歉给您带来不便，请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢？请您按照以下步骤进行排查：
wifi断连：
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态，您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关；
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
移动数据断连时：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

亲亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，您按照以上步骤排查后，后续再使用观察一下，如果还是没有恢复正常，建议您携带设备前往荣耀授权服务中心检测一下，比较放心一些，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-26 12:34
亲亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，您按照以上步骤排查后，后续再使用观察一下，如果还是没有恢复正常， ...

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wsf1 发表于 2021-8-26 07:54
一样的情况

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半夜鸣蝉稻花香 发表于 2021-8-25 21:48
这种状况我每天都遇到几次

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HONOR481699736 发表于 2021-8-25 23:40
我发个微信消息都发不出去，荣耀20就没事

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