至臻版突然丢失信号

您好，非常抱歉给您带来了使用上的不便，如果您的手机信号弱，您可以试下以下方法看是否可以解决您的问题：
1，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2，一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3，请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
4，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
    此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。

如果按照以上步骤排查后还是无法解决，建议前往附近的服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

iG铖 发表于 2021-9-11 14:19
老铁，一样啊。我主页还录视频了。

亲您好，很抱歉给您的使用带来不便了，您可以参考下14楼方案，看是否解决，感谢您对荣耀的支持与关注！

HONOR611939472 发表于 2021-9-11 08:20
信号问题问了也是白问，一直不给解决，什么磁吸，5G开发者模式选择更改，重启，屁用没有，该断流还是断，该 ...

亲您好，很抱歉给您的使用带来不便了，手机信号弱您可以参考下14楼方案，看是否解决。
手机断流的情况，请您按照以下步骤进行排查：
wifi断连：
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态，您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关；
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
移动数据断连时：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

HONOR354142423 发表于 2021-9-11 02:26
我感觉至臻信号好差，有时候显示四格，根本打不开界面

亲您好，很抱歉给您的使用带来不便了，您可以参考下14楼方案，看是否解决，感谢您对荣耀的支持与关注！

HONOR117114724 发表于 2021-9-11 01:07
信号，永远的痛

亲您好，很抱歉给您的使用带来不便了，您可以参考下14楼方案，看是否解决，感谢您对荣耀的支持与关注！

猫的臻先森 发表于 2021-9-11 01:06
信号我刚才卡一莫名其妙变2G

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续，建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
6.进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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iG铖 发表于 2021-9-11 14:19
老铁，一样啊。我主页还录视频了。

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