充电速度太慢了，越更新越LJ，越失望，Ry早点倒闭吧，别祸害

HONOR2201042229920 发表于 2022-3-17 11:21
确实变慢了 要是手机下载东西发烫了 再去充电基本充不进

层主您好，关于您下载发烫的问题，请问是下载应用时出现该问题是吗，如果是的因为手机进行应用下载、CPU一直处于高速运转模式，包括安装包的复制、解压、扫描、创建对应的数据库等，这个过程中手机会产生短暂发热，属于正常现象。下载、安装完成后，关闭手机屏幕一段时间，手机温度会逐渐恢复正常。
荣耀手机经过严格的温升测试，应用批量更新过程中的温度满足安全规范标准，请您放心使用。
使用建议：
1.在应用下载时建议您将手机放置在散热良好的位置, 避免出现散热环境差导致手机发热加剧的状况（如被子、毯子等散热较差）。

@HONOR2201042229920
层主您好，关于您充不进电的问题，建议您尝试以下操作：
1.请问使用是否是原装充电器，如果不是建议使用原装的。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良如果有建议清理掉。
3.手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若尝试以上操作不行还请您告知一下。