下拉控制中心，智能控制，偶尔无反应，有视频

HONOR2204307471651 发表于 2022-5-10 12:50
我有时感觉也是屏幕触碰不灵敏

层主，您好，关于您说的有时感觉屏幕触碰不灵敏的情况，抱歉给您带来不便，建议您可以先尝试按照以下方法排查一下：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
看看能否解决，后续有其他问题及时联系我哦~