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升级155版本以后5g问题

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 23:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR721899497 发表于 2022-5-23 23:01
大家用电信卡的信号强度怎么样,我的信号特差

层主,您好,若您是出现了信号差的情况,很抱歉给您带来不便了,建议您参考并尝试以下方法排查一下:
一、变动当前所处地点:一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
二、检查APN设置是否正确:APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
1、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2、点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3、打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
三、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号差,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哦~

评论

mate30Pro跟现在的这放一块,30Pro有稳定5g信号,这个就只有两三格4g信号,甚至没信号  发表于 2022-5-23 23:40  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 00:40 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-5-23 23:25
层主,您好,若您是出现了信号差的情况,很抱歉给您带来不便了,建议您参考并尝试以下方法排查一下:
一 ...

@HONOR721899497 若是尝试以上方法没有解决您的问题,感谢您的配合,辛苦您再尝试一下以下方法:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检测。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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