摄像头问题

[复制帖子标题和链接]

3492

荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-10-2 16:48 湖南 来自:浏览器
楼主,国庆节快乐~ 若出现扫码不能对焦,辛苦您尝试下面的方法:
1、请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
2、部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
3、确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
4、请确认后置摄像头是否正常。

评论

你这些问题都排除 就是扫码不对焦  发表于 2022-10-3 01:12  浙江
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-10-3 16:14 湖南 来自:浏览器
楼主,非常抱歉给您带来不愉快的体验,若上述方法依旧无法解决您的问题,您可以前往服务中心进行检测哦~

温馨提醒:
1、前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2、10月7日、10月8日、10月9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表