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准备换手机了,今天拍照一直闪退重启

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荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-10-2 23:43 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-10-2 23:44 编辑

楼主,您好,国庆节快乐~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验,请问是出现闪退,相机无法打开吗?若是如此,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~

评论

不是,是一拍照就卡死,然后要么卡退要么卡重启  发表于 2022-10-3 10:07  陕西
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-10-3 16:19 湖南 来自:浏览器
楼主,您的回复小白关注到啦,给您带来的不便,小白深感歉意,请问相机出现无响应时,是否有弹框提示呢?如果有,建议您点击关闭按钮,重新打开可以恢复,请您将手机升级到最新版本,继续体验下。温馨提示您在更新系统前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
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