我的荣耀majic4在售后修了4次

还没有修好，已经达到换机标准，官方售后说可以多维换新了，可是授权服务店说只能保修不能换，我想问这个有人管吗，有人解决吗？

手机朋友圈拍照问题经过换主板，换摄像头和2次的软件系统维修还没有解决，
官方客服说达到换机标准，可是售后问售后店，说谁说的找谁去，还说领导说换不了只能修，没有理由没有为什么，这么牛吗，荣耀！

问题就是微信朋友圈拍照时上下有黑边，而且下面的黑边还有一条白色的线！这个问题！
第一次
去售后店维修，说恢复出厂设置就好了，我也没有保留资料因为资料太多，就恢复出厂设置了，结果过了几天，问题依旧出现！
第二次
去售后维修，他们说升级系统，就好了，我就有再次没有保留资料，想着赶快修好不用来回路浪费时间，结果升级完系统后，短暂的好了，可是晚上问题还是依旧出现！
第三次
去售后维修店，他们说需要换主板，我就在没有使用这个手机，想着换主板后资料有没有了，自己找了一个旧手机，使用至现在，因为疫情，从10.8号一直等到10.28号说主板到货了，我早上把手机放在授权售后维修店维修，一直到下午4点左右让我取手机，说维修好了，我去拿上手机，回家使用2天不到，问题依旧出现！
第四次
去售后维修店，他们说摄像头问题，需要给我订购后置摄像头，（已经达到消费者权益保护法3次没有维修好可以换新机了，但是我完全忘记这个法律了）我就让他们给我订购后置摄像头，等了4天左右，摄像头到货，早上10点去售后维修店让我放着修好了打电话让我去拿，一直等到下午5点左右，来电话说修好了让我过去拿，6点他们就下班了，就是这么对待顾客吗，人家其他家的售后维修都是30分钟到1小时，华为最长的2小时，可是我等了多长时间了！我也没有说啥，可是我手机带回家后，手机边框周边全是黑色的胶体，手机后盖封闭不严实，完全都没有街边的手机店做工好，我想修好了就可以了，这些自己擦一擦，自己处理了一下，可是不到一天问题依旧出现，没有修好！！！
第五次
先打荣耀官方客服电话95030，咨询荣耀官客服，先告知他，我的手机在售后授权店维修4次没有修好，2次软件，系统维修，2次更换主板，后置摄像头，都没有解决问题，问题依旧出现，客服说如果你说的这个情况属实可以，多维换新，就是维修2次，2次以上没有修好可以换同规格同配置的手机，我说那可以，我就去售后维修店，他们检测问题依旧存在，让他们换新机，他们说先要向领导申请，结果10点去，让我先回去等电话，下午5.30来电话说
他们领导说了只能修，不能换！
我说哪理由那，    他说领导没有说，，
那我理解就是没有理由，！
需要我就打了7次官方客服只收到一个回电的，而且也没有解决问题，
工号75470姓刘  工号753751姓姚
还有几个我没有记，我都录音了，我的这个情况都达到标准了，而且我的手机盒子配件，包括一张纸都没有少，售后就是不给换，
最后取机的时候售后说，
谁给你说换机的你找谁。这么牛吗对待顾客！！
我问他你们把国家的消费者权益保护法，三包法还放在哪里，他们不说话！
问题持续2个月之久没有解决，而且态度恶劣，每次与客服的通话我都有录音，
我准备维权到底，大家有啥方法麻烦告知！
谢谢大家！最后我我想说荣耀手机做的样子还是不错的，挺好看！
现在我还是等待官方的回复！

题就是微信朋友圈拍照时上下有黑边，而且下面的黑边还有一条白色的线！这个问题！
第一次
去售后店维修，说恢复出厂设置就好了，我也没有保留资料因为资料太多，就恢复出厂设置了，结果过了几天，问题依旧出现！
第二次
去售后维修，他们说升级系统，就好了，我就有再次没有保留资料，想着赶快修好不用来回路浪费时间，结果升级完系统后，短暂的好了，可是晚上问题还是依旧出现！
第三次
去售后维修店，他们说需要换主板，我就在没有使用这个手机，想着换主板后资料有没有了，自己找了一个旧手机，使用至现在，因为疫情，从10.8号一直等到10.28号说主板到货了，我早上把手机放在授权售后维修店维修，一直到下午4点左右让我取手机，说维修好了，我去拿上手机，回家使用2天不到，问题依旧出现！
第四次
去售后维修店，他们说摄像头问题，需要给我订购后置摄像头，（已经达到消费者权益保护法3次没有维修好可以换新机了，但是我完全忘记这个法律了）我就让他们给我订购后置摄像头，等了4天左右，摄像头到货，早上10点去售后维修店让我放着修好了打电话让我去拿，一直等到下午5点左右，来电话说修好了让我过去拿，6点他们就下班了，就是这么对待顾客吗，人家其他家的售后维修都是30分钟到1小时，华为最长的2小时，可是我等了多长时间了！我也没有说啥，可是我手机带回家后，手机边框周边全是黑色的胶体，手机后盖封闭不严实，完全都没有街边的手机店做工好，我想修好了就可以了，这些自己擦一擦，自己处理了一下，可是不到一天问题依旧出现，没有修好！！！
第五次
先打荣耀官方客服电话95030，咨询荣耀官客服，先告知他，我的手机在售后授权店维修4次没有修好，2次软件，系统维修，2次更换主板，后置摄像头，都没有解决问题，问题依旧出现，客服说如果你说的这个情况属实可以，多维换新，就是维修2次，2次以上没有修好可以换同规格同配置的手机，我说那可以，我就去售后维修店，他们检测问题依旧存在，让他们换新机，他们说先要向领导申请，结果10点去，让我先回去等电话，下午5.30来电话说
他们领导说了只能修，不能换！
我说哪理由那，    他说领导没有说，，
那我理解就是没有理由，！
需要我就打了7次官方客服只收到一个回电的，而且也没有解决问题，
工号75470姓刘  工号753751姓姚
还有几个我没有记，我都录音了，我的这个情况都达到标准了，而且我的手机盒子配件，包括一张纸都没有少，售后就是不给换，
最后取机的时候售后说，
谁给你说换机的你找谁。这么牛吗对待顾客！！
我问他你们把国家的消费者权益保护法，三包法还放在哪里，他们不说话！
问题持续2个月之久没有解决，而且态度恶劣，每次与客服的通话我都有录音，
我准备维权到底，大家有啥方法麻烦告知！
谢谢大家！最后我我想说荣耀手机做的样子还是不错的，挺好看！
现在我还是等待官方的回复！

题就是微信朋友圈拍照时上下有黑边，而且下面的黑边还有一条白色的线！这个问题！
第一次
去售后店维修，说恢复出厂设置就好了，我也没有保留资料因为资料太多，就恢复出厂设置了，结果过了几天，问题依旧出现！
第二次
去售后维修，他们说升级系统，就好了，我就有再次没有保留资料，想着赶快修好不用来回路浪费时间，结果升级完系统后，短暂的好了，可是晚上问题还是依旧出现！
第三次
去售后维修店，他们说需要换主板，我就在没有使用这个手机，想着换主板后资料有没有了，自己找了一个旧手机，使用至现在，因为疫情，从10.8号一直等到10.28号说主板到货了，我早上把手机放在授权售后维修店维修，一直到下午4点左右让我取手机，说维修好了，我去拿上手机，回家使用2天不到，问题依旧出现！
第四次
去售后维修店，他们说摄像头问题，需要给我订购后置摄像头，（已经达到消费者权益保护法3次没有维修好可以换新机了，但是我完全忘记这个法律了）我就让他们给我订购后置摄像头，等了4天左右，摄像头到货，早上10点去售后维修店让我放着修好了打电话让我去拿，一直等到下午5点左右，来电话说修好了让我过去拿，6点他们就下班了，就是这么对待顾客吗，人家其他家的售后维修都是30分钟到1小时，华为最长的2小时，可是我等了多长时间了！我也没有说啥，可是我手机带回家后，手机边框周边全是黑色的胶体，手机后盖封闭不严实，完全都没有街边的手机店做工好，我想修好了就可以了，这些自己擦一擦，自己处理了一下，可是不到一天问题依旧出现，没有修好！！！
第五次
先打荣耀官方客服电话95030，咨询荣耀官客服，先告知他，我的手机在售后授权店维修4次没有修好，2次软件，系统维修，2次更换主板，后置摄像头，都没有解决问题，问题依旧出现，客服说如果你说的这个情况属实可以，多维换新，就是维修2次，2次以上没有修好可以换同规格同配置的手机，我说那可以，我就去售后维修店，他们检测问题依旧存在，让他们换新机，他们说先要向领导申请，结果10点去，让我先回去等电话，下午5.30来电话说
他们领导说了只能修，不能换！
我说哪理由那，    他说领导没有说，，
那我理解就是没有理由，！
需要我就打了7次官方客服只收到一个回电的，而且也没有解决问题，
工号75470姓刘  工号753751姓姚
还有几个我没有记，我都录音了，我的这个情况都达到标准了，而且我的手机盒子配件，包括一张纸都没有少，售后就是不给换，
最后取机的时候售后说，
谁给你说换机的你找谁。这么牛吗对待顾客！！
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问题持续2个月之久没有解决，而且态度恶劣，每次与客服的通话我都有录音，
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去售后维修店，他们说摄像头问题，需要给我订购后置摄像头，（已经达到消费者权益保护法3次没有维修好可以换新机了，但是我完全忘记这个法律了）我就让他们给我订购后置摄像头，等了4天左右，摄像头到货，早上10点去售后维修店让我放着修好了打电话让我去拿，一直等到下午5点左右，来电话说修好了让我过去拿，6点他们就下班了，就是这么对待顾客吗，人家其他家的售后维修都是30分钟到1小时，华为最长的2小时，可是我等了多长时间了！我也没有说啥，可是我手机带回家后，手机边框周边全是黑色的胶体，手机后盖封闭不严实，完全都没有街边的手机店做工好，我想修好了就可以了，这些自己擦一擦，自己处理了一下，可是不到一天问题依旧出现，没有修好！！！
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