图库里面查看屏幕录制的视频总是显示不支持视频播放

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的。您设备的这个情况可能是文件已经被损坏，建议您重新尝试拍摄。若还是反复出现，麻烦您检查一下系统更新，或者重启一下手机看是否可以恢复，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。