手机无故黑屏，微信视频花屏，微信语音闪屏

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来不好的体验了，请您放心，我们已经关注到您反馈的问题，这边会尽全力帮助您。

关于您反馈的手机无故黑屏、触屏和按键都无反应的问题，请您检查手机出现此问题时是否发热严重，从而出现异常。建议您尽量避免手机过热，尽量避免边充电边使用手机。

若手机出现此问题时温度正常，请您确认是否运行了不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议您卸载非应用市场下载的应用（卸载应用前请备份好重要数据），进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本尝试。

【温馨提示】：请您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

关于您反馈的手机在微信视频通话时，微信视频通话界面花屏的问题，我们已将该问题反馈给应用，厂商答复已经在紧急修复中，请您耐心等待并及时将微信更新至最新版本。

若您对此有疑问，也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于微信语音闪屏，屏幕点不了按键的问题，请问是微信聊天界面点击按住说话按键无反应吗？

如果是的话，请您清理后一下手机台全部应用后，再次打开微信尝试，查看是否恢复正常。如果是概率性的出现此问题，可能是某些应用占用了录音通道，建议您重启手机尝试。