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使用必备|设备出现故障?来这里快速解决

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荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2023-3-7 17:57:47 湖南 来自:浏览器
使用必备|设备出现故障?来这里快速解决
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评论53
HONOR306829571  LV8  发表于 2023-3-8 11:27 湖南 来自:荣耀50 5G
怎么总是经常掉线啊
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-8 12:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR306829571 发表于 2023-3-8 11:27
怎么总是经常掉线啊

层主您好,请问您具体是什么出现掉线呢?辛苦您详细描述下故障场景哈~

评论

就是玩着玩着就卡住不动了,而且在电梯里发信息都卡住,出电梯就又恢复了,不像以前发微信稍等几秒就发出去了,现在是完全要出电梯才能发出  发表于 2023-3-8 15:24  湖南
HONOR306829571  LV8  发表于 2023-3-8 15:25 湖南 来自:荣耀50 5G
感觉手机上显示是有满格信号,不然怎么会经常掉网络啊
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-8 15:29 湖南 来自:浏览器
HONOR306829571 发表于 2023-3-8 15:25
感觉手机上显示是有满格信号,不然怎么会经常掉网络啊

了解了,关于您反馈的网络掉线问题,辛苦您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试;
若无效的话可以参考下(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中其他方案;
如果上述方案均无效,需要前往售后检查,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR306829571  LV8  发表于 2023-3-8 15:32 湖南 来自:荣耀50 5G
更新了新系统是比较流畅了,就好像刚开始华为更新3.0系统一样,也是很卡顿,但他们经过努力解决了,他们的卡顿,现在很流畅了,荣耀50就没有,是比以前稍微流畅一点点,但频繁网络掉线厉害啊
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-8 15:36 湖南 来自:浏览器
HONOR306829571 发表于 2023-3-8 15:32
更新了新系统是比较流畅了,就好像刚开始华为更新3.0系统一样,也是很卡顿,但他们经过努力解决了,他们的 ...

确实很抱歉给您带来不便了,关于网络问题,辛苦您参考下上述方案哈~
荣耀粉丝212224106  LV4  发表于 2023-3-28 12:39 湖南 来自:浏览器
很不错
荣耀粉丝212224106  LV4  发表于 2023-3-28 12:39 湖南 来自:浏览器
很实用
山河美如画  LV10  发表于 2023-3-28 13:27 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
希望荣耀服务越来越好!
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