楼主,您好,很抱歉给您的使用带来了不便,由于无法接触您的设备,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,请确认USB线连接正常USB线连接手机和电脑后,当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时,说明数据线连接正常。
您也可以点击链接;https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/ 继续排查。步骤比较多,还请您谅解。
温馨提示:上述链接有涉及前往服务中心,如需前往,建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 |