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Magic5系列重要更新

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荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 13:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111248595901 发表于 2023-9-27 23:31
更新后和之前的167 没啥太大区别我指的是续航,还有时不时给你来个断流,WIFI断流,移动数据也断流,厉害了 ...


层主您好,关于您反馈的断流的问题确实也是影响使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

辛苦您尝试看一下是否可以有所缓解,后续有任何问题您可以随时联系我。

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找不到单独的还原网络设置哦?  发表于 2023-10-17 11:28  中国
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-9-30 09:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309274730398 发表于 2023-9-29 23:37
续航变差了!


层主您好,国庆快乐呀,请问您是什么时候升级的系统呢?
设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成,一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。
辛苦您观察几天看一下,后续有任何问题您可以随时联系我。
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-10-20 10:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209149303113 发表于 2023-10-20 09:56
这个版本断流比较严重


层主您好,请问您是在WiFi环境下还是在移动数据环境下出现这种断流的情况呢?
您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后看一下是否可以有所缓解。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试看一下,后续有任何问题您可以随时联系我。

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wifi断流比较严重  发表于 2023-10-20 12:29  贵州
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-10-20 16:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209149303113

了解了,您可以尝试还原网络设置看一下,不行您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

PS:由于以上链接涉及前往服务中心,前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将设备中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)
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