magic v2偶尔会闪屏

HONOR2307129203049 发表于 2023-12-25 10:30
跟闪光弹一样，突然闪一下，老吓人了

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，为了更好地协助您，辛苦您查看三喜的私信。

出现了好几次，第一次以为眼花

HONOR2312076416924 发表于 2023-12-25 11:04
出现了好几次，第一次以为眼花

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈出现闪屏的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。PS:卸载应用会删除应用内数据，建议您备份应用数据后再进行卸载。
3.如果您的手机进液或被摔出现花屏、闪屏，请您前往荣耀授权服务中心检修。PS：前往荣耀授权服务中心之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有其他需要奶茶协助的，请您随时联系奶茶。