最近几个版本信号好差

要写prd 发表于 2024-3-10 21:26
同感，刚刚微信感叹号

层主晚上好，非常抱歉给您造成困扰了，请问您是使用移动数据的情况下出现该现象嘛？若是的话，辛苦您排查只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。您也可以进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

@要写prd
更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：若需要前往服务中心，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）若不是以上情况或者以上无法解决的话辛苦您及时联系我。

@影8890
您好，请问您是使用的哪款机型呢？针对您反馈的情况，辛苦您尝试打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

若您目前还是公测版本的话，也辛苦您可以在我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈，反馈下该情况，麻烦您了。