本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-4-1 14:51 编辑
楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查: 1.建议您将相机恢复默认值,或删除相机数据后尝试。操作方法: 相机恢复默认值:进入相机 > 设置 > 恢复默认值。 删除相机数据:前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储,点击删除数据和清空缓存后尝试。 ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。 2.重启设备 请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。
同时小花会将您提出的宝贵建议记录下来,也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务,后续如有关于您提出的宝贵意见进行优化,您也可以及时升级体验; ps:升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
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