畅连和hicar问题

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您畅连无法正常使用，辛苦您按照以下方法进行操作：
1.卸载畅连并重启设备：在桌面找到畅连应用，长按后卸载，并重启设备
2.找回预装版本的畅连：重启设备后在负一屏顶部搜索框搜索“畅连”后，点击恢复。
3.清理缓存和数据：系统设置>应用>应用管理>畅连>存储>删除数据、清理缓存
4.登录账号，激活畅连APP：在系统设置>用户与帐号中登录华为账号后，返回桌面激活畅连。
5.恢复出厂设置后重试：若前4个步骤无法解决问题，请备份好整机所有数据，以及微信QQ等第三方应用数据，关闭查找手机开关、退出荣耀账号后，恢复出厂设置。恢复出厂设置后，更新全部应用，即可恢复畅连的正常使用。
如果您的问题还未解决，您可以再次联系花明。

楼主您好，关于您说的hicar问题，您可以详细说一下具体的问题吗？