央视影音无法运行

楼主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈应用闪退的问题，辛苦您尝试以下操作：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若后续有任何问题，可以随时联系小芊。

感谢您的回复，很高兴您的问题得到改善，后续有其他问题可以随时联系小芊。