无线反向充电

楼主您好，端午安康，感谢您的反馈，辛苦您按照以下步骤排查：
1.请您确认您的手机电量是否在20%以上
2.请您检查手机与耳机间是否存在异物
3.请您使用无线充电底座或其他支持无线反向充电的手机尝试
如果以上方法没有解决您的问题，请您备份好重要数据，携带相关购机凭证，并携带手机和充电器前往荣耀授权服务中心检测处理。

PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。