是抖音的问题还是手机的问题？

楼主您好，关于您提出的问题，小霖建议您可以先尝试以下操作：
1.检查抖音APP是否有最新版本更新？若有，建议您将抖音APP更新至最新版本进行使用。
2.您可以尝试将抖音APP先进行卸载操作，然后前往荣耀应用市场下载安装抖音APP进行使用。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。