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严重sha后台

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荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-9-17 23:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题小闲已经收到,此情况是出于节省电量、节省流量的考虑,应用放置在后台一段时间后,系统会将其自动关闭。同时,当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。这边小闲为您提供下面方案,您可以尝试改善:
1. 如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2. 允许应用忽略电池优化:
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。

若您尝试后仍有问题可以随时联系小闲,以便能够继续协助您处理,中秋佳节祝您千好万好事事好,月圆情圆人团圆。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-9-18 16:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小闲看到您的回复,这边也是非常希望能够帮助到您的,如果之前提供给您的方案无法改善问题,辛苦您再尝试下面方法:
1. 在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:
打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
2. 请您关注并及时更新系统和应用版本。
3. 如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置手机,根据屏幕提示重置。

温馨提示:升级、恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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