升级9.0出境易里的软件无法使用

HONOR2209118042120 发表于 2024-12-9 12:53
同样不能用，闪退

层主您好，您的问题我们也是高度重视的，嘉凯这边帮助您找到改善方案，辛苦您按照以下方案操作：
1.检查手机系统版本并升级至最新版本；卸载重装（卸载前为了避免您的数据丢失给您带来不便，请您务必备份好您设备中的重要数据，涉及到QQ，微信等第三方应用数据请单独备份迁移。），在应用市场重新下载；如果应用市场版本仍然存在问题，尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
2.如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android15系统。目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android15的同类应用满足您日常需求。
如果没有解决您的问题，后续欢迎您随时联系嘉凯这边会尽全力帮助您处理。

@HONOR2209118042120 您反馈的问题嘉凯已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！