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登录银行及支付宝APP,经常提示指纹信息发生变更

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 3-1 20:07:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情,奶茶为您核实到在支付宝等支付类应用端进行指纹支付和解锁时,会和手机本地的留存信息进行对比,在您重新录入指纹或删除指纹之后,本地的留存信息出现变动,会出现此类变更提示。(部分机型在重新录入人脸或删除人脸之后,留存信息也会出现变动,可能也会在进行指纹支付和解锁时出现此类变更提示。)如果出现此类提示,需要您先使用密码登录,才能再使用指纹登录。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 3-2 16:44:53 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好地协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。
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