magic7通话声音问题

@HONOR2412077431226  层主您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，艾登核实到已有小达人为您跟进服务了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

我也遇到同样问题了，几乎每次打电话别人都听不清或者完全听不见，这种情况应该怎么解决呢？

但自己录音检查或者发微信语音是正常的，一通话就不行

HONOR2411102657538 发表于 2025-5-14 18:29
我也遇到同样问题了，几乎每次打电话别人都听不清或者完全听不见，这种情况应该怎么解决呢？

层主您好，这种情况确实很令人烦恼，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
同时您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
辛苦您查看下 ，若后续有任何疑问请随时联系我们。

好多人有这个问题，就是不解决，刚买的时候我就发现了，反映过也不解决，更新多少次也没解决。买了几部荣耀手机，真的很多小问题，对这个品牌彻底失望，朋友问我怎么样我全都不推荐

HONOR260553410 发表于 2025-8-6 21:00
好多人有这个问题，就是不解决，刚买的时候我就发现了，反映过也不解决，更新多少次也没解决。买了几部荣耀 ...

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验，如果通话声音小，您可以检查下是否开启了智慧隐私通话，因为开启了这个功能的话，安静环境下会相对降低听筒的响度，如果您感觉听筒声音小可关闭隐私通话模式，进入设置>辅助功能>智慧隐私通话>智慧隐私通话开关关闭，希望可以帮助到您，您这边还有什么其他问题的话，也可以随时联系佩奇。