来电话闪断，一天一百多未接

HONOR2308041608067 发表于 2025-3-8 08:10
我遇见过来电话没声音的，铃声振动都没有

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是有遇到过什么场景来电无铃声呢？辛苦您查看以下场景：
1.录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声
2.玩游戏时来电无铃声
3.仅个别联系人来电无铃声
4.平时来电没有铃声
禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2308041608067 层主您好，由于禾未长时间未等到您的回复，不清楚您问题的具体场景，辛苦您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照界面提示完成还原所有设置操作。（注：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。）
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

@HONOR2308041608067 层主您好，禾未收到您的反馈了，实在抱歉出现这种情况给您带来了不好的使用体验，禾未为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
2.请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。
3.请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。

关于您微信没有铃声提醒的问题，请您进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>音视频通话邀请通知，将静默通知关闭，并设置通知铃声。

@HONOR2308041608067 如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照界面提示完成还原所有设置操作。（注：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。）
如果仍然无法解决您的问题，建议您到附近的荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。