荣耀70扫码黑屏，说启动相机失败。

HONOR2404098084021 发表于 2025-7-14 11:00
通病我的也是，软件问题引起的硬件问题我感觉，两部手机都是这样

层主您好，嘀嗒有留意到您之前已经反馈过这个问题，也有小达人给过方案建议，如果影响了您的使用，您可以再尝试以下方案：
1、升级系统版本
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
注：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
2、将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将手机/平板恢复出厂设置后重试。
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
注：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失
如果仍有问题存在，可以继续联系嘀嗒！