#荣耀MagicOS 9.0#

荣耀200Pro

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6-18 11:01:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,抱歉给您带来不好的体验。请问您是否是这几天刚升级系统呢?查询到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,请放心使用。
您使用流量出现卡顿的情况,柒月为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
1.请确认是否为SIM卡相关原因,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。

若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。
希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告知柒月。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6-18 11:02:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您历史发帖有反馈拍照和视频模糊的问题,请问您尝试小达人的方案是否有改善呢?期待您回复,后续可随时联系柒月。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6-20 17:23:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,柒月长时间未得到您的回复。不清楚您的问题是否得到改善,为了更好的解决您的问题,辛苦您查看一下私信。
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