荣耀magic7rs保时捷摄像头问题

HONOR2502056584076 发表于 2025-8-3 09:58
看来是通病，我的刚坏，使用刚五个月，一模一样的情况，荣耀应该重视！

层主您好，仓仓关注到您的问题，非常遗憾没能给您带来更好的体验，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，如果您方便的话，可以备份手机数据后尝试携带设备前往门店进行检测。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/查看更多服务日资讯。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。