首页»版块 智慧生活 笔记本 荣耀信任环搜不到自己的手机

荣耀信任环搜不到自己的手机

[复制帖子标题和链接]

11086

HONOR2301292615491  LV3  发表于 2025-7-18 13:44:26 北京 来自:浏览器
magicbookpro16的信任环突然就是搜不到自己的magic6手机,两个设备蓝牙也可以连,电脑管家扫描投屏设备功能,信任环就能出现手机一会,过一会还是会断
评论6
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 7-18 14:42:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您的使用带来不便了,如您出现手机和笔记本登录同一账号,打开WiFi和蓝牙后双端无法在信任环界面看到对端设备的情况,辛苦您目前尝试如下方案是否能帮助您解决:
①更新蓝牙驱动。
打开设备管理器,点击查看,勾选“显示隐藏的设备”。在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。如果显示是“这个设备运转正常”状态则正常,问题和此拓展服务无关。如果是“目前,这个硬件设备没有连接到计算机”状态(代码不一定是45,其他代码也异常),则此服务异常。打开设备管理器,点击查看,勾选“按驱动程序列出设备”。备注:里面有两个驱动需要同时卸载。找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”,右键点击“删除驱动程序”。备注:里面有两个驱动需要同时卸载。点击删除。卸载蓝牙常规驱动。官网下载蓝牙驱动,双击安装官网BT驱动程序,然后安装完提示重启,重启后恢复正常。详情见:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15816112/
荣耀小达人丶豆几  LV6  发表于 7-18 14:44:57 湖南 来自:浏览器

如下②双端连接同一局域网(非校园网或公司多网段路由)。
③通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
④建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
同时感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。
建议您做升级系统操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便。后续手机升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

驱动都是最新的,屏幕扫码和nfc也连不上  发表于 8-2 21:18:09  甘肃
HONOR2508203411559  LV3  发表于 昨天 09:16 辽宁 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
我的荣耀7保时捷跟其它安卓手机同时打开蓝牙并且在同一wlan下为什么信任环还是搜索不到呢
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 10:29 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2508203411559 发表于 2025-9-5 09:16
我的荣耀7保时捷跟其它安卓手机同时打开蓝牙并且在同一wlan下为什么信任环还是搜索不到呢


@HONOR2508203411559 层主您好,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答。非常遗憾,仓仓查询核实到:信任环支持的前提情况包括登录相同荣耀账号,开启 WLAN、蓝牙,进入设置开启智慧互联服务。【手表、耳机等设备,需与其他设备配对绑定。】
由于仓仓无法确定您提到的其他手机是否登录同一个荣耀账号,如果您排查情况后还有其他细节补充,您可以继续联系仓仓。
HONOR2508203411559  LV3  发表于 昨天 21:05 辽宁 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
怎么登录同一个账号呢,别的手机也要下载我的荣耀app然后登录我这账号是这意思吗
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表