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HONOR2507291595126 发表于 2025-7-30 10:23
感觉就是红外功能不态好用

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请问是否是手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败呢？若是，请您按以下步骤进行排查解决：
1.请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410402/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。