玻璃后盖有划痕

HONOR2503184768536 发表于 2025-8-1 10:52
用了3个月摄像头都进灰了，还满级防尘防水

层主您好，非常理解您的心情，很抱歉给您带来的困扰，您反映的摄像头进灰的情况，为您查询一些建议如下：
1、可以使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2、请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将设备与尖锐物品直接接触。
3、摄像头日常保养建议您避免在灰尘大的环境下使用，防止镜头进灰。
4、使用厚度高于摄像头的保护壳，避免镜头玻璃被划伤。
如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去服务中心前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。若您仍有疑问或有其他问题，可以随时联系华华。