网卡?bug?

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荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 8-4 22:21:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2025-8-8 17:46 编辑
HONOR267158792 发表于 2025-8-4 21:59
我的也是,后悔买荣耀了
@HONOR267158792
层主您好,拾月关注到您反馈的问题,请问您是在使用蜂窝数据下网络卡吗?如果使用蜂窝数据情况下网卡,请您尝试以下方案:
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。
请您按以上方法排查哦,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧的哦~
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 8-4 23:15:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411225743387 发表于 2025-8-4 21:32
更了182H6版本就开始有断流现象了,千兆宽带,荣耀5路由,按道理不应该呀。


层主您好,懒懒有关注到您的问题,为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
若后续还有任何问题,可以随时联系懒懒。

评论

问题是182H4版本包括再之前的版本没发现断流,这个路由器也才用了两个月左右,不能这么黑就坏了吧?感觉跟系统版本补丁有关系?  发表于 8-5 00:28:24  广东
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 8-5 20:35:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411225743387 层主您好,如仍无法解决您的问题,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
HONOR2311065505222  LV5  发表于 8-5 20:47:37 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
wifi断流严重
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 8-5 21:41:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311065505222 发表于 2025-8-5 20:47
wifi断流严重


层主您好!晓凯有关注到您提到的问题,帮您核查到相关资料,辛苦您尝试一下:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机/平板出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
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