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手机信号问题

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HONOR2210307952871  LV7  发表于 2025-8-10 20:13:48 广东 来自:荣耀Magic7
建议尽快改进182版本信号弱的问题
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评论8
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 8-10 21:49:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您的问题,关于您说的信号问题:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
看操作后是否有所改善呢
后续有其他问题可以随时联系乔可,乔可会尽力帮助您的。
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 8-11 19:28:27 北京 来自:浏览器
@ HONOR2210307952871  您好,您是在182版本上遇到了信号弱的问题吗?为了有效优化您这个问题,还请您详细描述下您遇到信号弱问题的具体场景(所有区域还是特定地点?移动网络、Wi-Fi还是定位信号?)。诚邀您通过以下路径反馈【我的荣耀APP> 服务 > 设备检测 > 右上角“…”】。我们将尽快分析处理,助力优化您的网络体验。感谢您的理解与支持!
HONOR2210307952871  LV7  发表于 8-11 21:55:35 广东 来自:荣耀Magic7
所有区域信号都不是很好,有的时候满格信号但是网络还是还卡

评论

是的,我也发现有这个问题  发表于 8-11 22:44:33  江苏
HONOR2210307952871  LV7  发表于 8-11 22:48:40 广东 来自:荣耀Magic7
建议荣耀工程师尽快改进网络信号弱的问题
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 8-12 00:00:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您看有尝试上面的方法嘛,是否会有所改善呢
HONOR2210307952871  LV7  发表于 8-12 00:37:33 广东 来自:荣耀Magic7
都试过了
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 8-15 00:43:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,确实很抱歉给您带来不好的体验了,如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。如果还原后还是不行的话建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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