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荣耀GTpro触控有大问题啊,

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HONOR2505247956230  LV3  发表于 8-12 17:56:27 山东 来自:荣耀GT Pro
一样,我用食指小拇指卡在四角固定手机,方向键直接就触动了,很恶心人,拉方向键都拉不回来,只能送开四角的手指重新固定
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 8-12 18:24:23 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2505185489314 发表于 2025-8-12 17:15
打游戏 玩着玩着 人就不动了 点技能老是误触


层主您好,松月有关注到您发布的内容,关于您打游戏卡顿的问题,建议您尝试以下方案;
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。
2、建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要升级系统版本或前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
关于误触的问题,您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性误触。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。@HONOR2505185489314  

评论

蒜鸟蒜鸟~~~  发表于 8-12 19:16:33  广东
抱歉给您添麻烦了,这边也是非常想给到您一个好的体验,请问您尝试上述方案能否解决您的问题呢?  发表于 8-12 23:51:33  湖南
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 8-12 19:23:12 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2505247956230 发表于 2025-8-12 17:56
一样,我用食指小拇指卡在四角固定手机,方向键直接就触动了,很恶心人,拉方向键都拉不回来,只能送开四角 ...
@HONOR2505247956230 层主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.您可以贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到智能检测,并点击进入。当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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