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这几天断流特别严重 一个小时有三次左右

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荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 8-13 16:17:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,请问您是使用移动数据上网时出现断流的情况,还是使用WLAN上网时出现的呢?
建议您可以尝试恢复网络设置:在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试,看此现象是否有改善呢。
(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)

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wifi断流  发表于 8-13 16:25:22  广东
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 8-13 17:07:17 湖南 来自:浏览器

好的,童谣有收到您的回复,您可以按照我上面说的尝试恢复网络设置,看是否有改善,
若依旧断流严重建议您:
1、检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试。
2、移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3、重启路由器尝试,查看是否恢复正常。
4、手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否正常。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据(以及微信,QQ等第三方软件的重要数据),携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若后续还有其他问题,欢迎随时联系童谣。

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我试了恢复网络设置 几个小时没断流 刚才b站又断流了 前几个版本和129版本前期总共用了一个多月都不会  发表于 8-13 19:01:13  广东
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 8-14 09:12:14 湖南 来自:浏览器
您好,如果您的WLAN信号良好,重启设置路由器之后该现象也没有改善,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,并携带好您的购机凭证或者发票,前往荣耀授权服务中心进行检测。请提前致电服务店确认具体时间,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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