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当我发现〖荣耀商城〗无法正常【签到领积分】的时候,网络异常了

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游客丶  LV9  发表于 2025-8-22 09:08:49 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
必须重启路由器才能恢复正常,其他地方又可以正常逛,不晓得咋回事?
评论6
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 8-22 09:27:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,笙笙有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的体验,请问您重启路由器后问题重现了吗?若仍然有问题,请您尝试更改设备的IP获取方式。进入设置>WLAN,长按所连接的WLAN,选择修改网络,勾选显示高级选项,把IP更改为DHCP。
或将设备设置为静态IP,操作可参考:手机/平板如何设置静态 IPhttps://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/,使用WLAN上网。
若仍然无法解决问题,可再联系笙笙。

评论

lP静态了,也不行。  发表于 8-22 09:30:41  广东
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,您是只有个别应用无法上网吗?您可以尝试打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

评论

没有限制Wifi上网的,重启路由器也能暂时正常上网,过两三天又不正常,又要重启。  发表于 7 天前  广东
HONOR2205201674795  LV7  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
换吧
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

很感谢您的回复,您是指在使用荣耀商城的过程中经常出现网络异常吗?笙笙这边查询可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
若不是单个应用网络异常,您可以尝试一下换设备连接同样的网络是否会出现同问题。
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