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打开内屏就成这样子了

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我是折叠屏贵族用户  LV8  发表于 2022-10-31 17:40 广东 来自:荣耀Magic V
你这壁纸还挺可爱

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我爱人的手机  发表于 2022-10-31 18:54  辽宁
HONOR2204141818688  LV4  发表于 2022-10-31 19:15 北京 来自:浏览器

22年4月激活使用MagicV手机,目前在质保期内,本人一直带原装保护壳,正常使用,同年5月份意外跌落,外屏碎,自费到官方维修更换外屏,近期发生过开合异响,至22年10月26日突然开合一半有卡滞情况,就没再强行打开,准备周末去维修,至10月28日晚,再次打开观察时突然发现内屏中间一条黑印(漏液),次日立即到荣耀通州万达维修店检测,被告知反馈给厂家,厂家不予质保,理由是外观磕碰。但手机从上次跌落碎屏后一直未发生跌落情况,外观边角磕碰难免,但均为几个月前的旧伤,无明显新伤,且尤其是铰链部位无明显磕碰痕迹。荣耀客服答复要自费维修,本人不予认可,如果这可以作为推托三包的理由,那么只要手机有磕碰痕迹,任何质量问题都可以归咎于外观磕碰拒绝理赔,显然是不合理的!!而且荣耀V发布会时候直接从一人高的位置直接松手,落地两次,以证明荣耀折叠手机的耐摔和质量,对此我就不做评论了。
特此诉讼,我要求荣耀官方给我按三包承诺进行维修。
HONOR2204141818688  LV4  发表于 2022-10-31 19:16 北京 来自:浏览器
明天我在黑猫投诉,加我V一五八1111二九三六
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-10-31 19:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-10-31 19:23 编辑
HONOR2204141818688 发表于 2022-10-31 19:15
22年4月激活使用MagicV手机,目前在质保期内,本人一直带原装保护壳,正常使用,同年5月份意外跌落,外屏 ...
@HONOR2204141818688 层主,您好,在您的角度上来说,出现这个情况确实也是非常的不愉快的,请您先不用着急呢~为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

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你这个反馈有啥用,让门店给我回电话,门店回了电话,也憋不一句整话,荣耀指定是让我长见识了  发表于 2022-11-1 18:35  北京
是,线上客服经理,姓周,回两次电话,都是话术,几句话来回的说  发表于 2022-11-3 05:56  辽宁
HONOR2204045261810  LV8  发表于 2022-11-1 18:05 北京 来自:荣耀Magic V
买了第七天从电梯按钮那么高摔下来外屏碎了,自费700多

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我买来次月从口袋兜里掉落,外屏碎了,自费维修,没问题,但是后来几个月的时间都没有掉落过,突然内屏打不开了,后来就发现内屏也坏了  发表于 2022-11-1 18:28  北京
荣耀粉丝234448342  LV2  发表于 2022-11-3 06:03 辽宁 来自:SM-N9860
我现在的疑问就是只凭外观有磕碰就不予质保,驳回免费换屏的申诉,我申请拆机鉴定或邮寄到他们相关的技术鉴定部门,看看外观磕碰是否能导致内屏变成这样子,客服的话术来回就那几句,以当地客服中心回复为准,你当地客服中心就是往上面发个邮件看看是否同意给换屏,上面就凭几张照片就驳回,手机都没看到合理吗?

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是这样,去门店 门店说厂家的事,打客服客服说门店反馈就这结果,哈哈哈 荣耀真会玩。  发表于 2022-11-3 12:03  北京
HONOR2203229610094  LV8  发表于 2022-11-4 11:25 江苏 来自:荣耀Magic V
这就是传说中流光溢彩的白
湖人总冠军  LV9  发表于 2022-11-7 07:06 山西 来自:荣耀Magic4
太可惜了。。找个第3方修修吧
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