新买的荣耀Magic6使用导航连星出现遮挡问题

假期外出，导航使用时断时续，连星标识提示遮挡，请高手指导下原因。

这是截图

楼主您好，给您带来了不好的体验深感抱歉，关于您反馈的导航提示信号弱的问题，小颜这边给您一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
3.如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
（1）重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。（2）重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。（3）重启手机。（4）卸载并重装应用。

您还可以点击以下链接了解更多关于手机导航提示信号弱的详细处理方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

优秀

应该是导航模板接了

相同的问题，处于车内无遮挡区域，但仍然提示，出发大约5~6分钟后才可以，是不是手机的质量问题？

HONOR2403269102276 发表于 2025-1-14 12:53
相同的问题，处于车内无遮挡区域，但仍然提示，出发大约5~6分钟后才可以，是不是手机的质量问题？

层主您好，关注到您反馈的问题，给您带来不便了，高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。辛苦您可以尝试一下以下方法，希望能够对您有所帮助：
1、重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
2、请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/。
温馨提示您：前往服务中心前请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。