玩着玩着就卡死了，原神这种小游戏都带不动了吗？有声音没图像

刚准备入手，怎么这么多问题

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不好的体验了，您是使用荣耀MagicBook Pro 16 2024出现无响应的情况吗？若是，这边核实到一些可以改善的步骤，若您方便，辛苦您参考一下：
1.可能是某些程序或应用占用大量系统资源导致，请在任务管理器中查看系统 CPU、内存占用情况，并结束系统资源占用大的程序，释放系统资源。操作如下：
鼠标右击任务栏空白处，点击任务管理器，然后点击详细信息，在任务管理器界面，点击选择 CPU 占用大的程序后，点击底部结束任务，或者鼠标右击该程序，选择结束任务。
2.检查驱动版本是否为官网最新版本：

可能是驱动过于老旧，建议通过荣耀官方渠道升级。升级方法请点击查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15819471/

楼主您好，若方案无效，辛苦您点击链接，查看更多步骤：

https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15812954/

若以上方案无效或者不符合，辛苦您回复采荷。

温馨提示：建议您做升级系统、恢复出厂设置操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便，若需要前往服务中心，检测前，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。

9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。