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    发现两个问题:nfc和fcm

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    HONOR2408252372095  LV4  发表于 2024-9-29 08:53:19 浙江 来自:荣耀Magic Vs2
    系统版本为8.0.1.172
    1.nfc模拟卡片偶尔会失灵,即使一直开着nfc功能也会莫名其妙无法刷卡,此时双击电源不能立刻唤起刷卡界面,要等待几秒才行

    2.fcm在后台会自动断连,而且无法重联,但在屏幕开启fcm diagnostics时裸连没有问题,试过了锁后台和手动更新google store都不解决;在后台一段时间后拔号界面按*#*#426#*#*要等5-10秒或更久才能打开fcm diagnostics,或者根本打不开
    产品型号VER-AN00
    出现频率经常
    问题类型其他
    应用名称
    应用版本
    系统版本VES-AN00 8.0.1.172(CHNC00E172R5P3)
    评论3
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 9-29 20:13:18 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,小颜来协助您处理您的问题了,若您是使用钱包的公交卡NFC刷卡失败的话,小颜为您整理了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.请您确保NFC功能打开,并把NFC设置里默认付款应用选择钱包:设置>更多连接>NFC,将默认付款应用选择为华为钱包。
    2.请在钱包中将使用的交通卡设置为默认卡:进入“华为钱包>卡包”找到该交通卡并打开,选择“设为默认卡”。
    3.请您规范刷卡操作,或尝试更换闸机、去掉手机壳。
    您还可以点击以下链接了解更多关于钱包公交卡NFC刷卡失败的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807290/
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 9-29 20:13:40 湖南 来自:浏览器

    温馨提示:
    10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 9-29 20:15:36 湖南 来自:浏览器
    为了更好的跟进您反馈第二个以及双击电源不能立刻唤起刷卡界面的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
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