荣耀magic 7Pro通过hicar音乐卡顿

荣耀magic 7Pro通过hicar连接车机，播放音乐会不定时卡顿一次，酷狗 网易云 自带音乐app 都是这样的情况 提交给客服后 回执电话1：女客服：不是个例，工程师已经复现，现在正在修复，等后续修复跟新。。。。 回执电话2：男客服：你的手机hicar是个例，目前系统没有人提这样的问题，需要抓包分析，打开诊断提交记录。。。。 现在已经不知道怎么个情况，在论坛也看到有人提过这样的问题了，我的手机应该不是个例。希望官方重视一下，不是个例那就是荣耀车联本身的问题，尽快解决一下吧，还有客服管理这块，不要同一个问题两种回答，用户反馈的信息麻烦各部门同步一下吧。