升级165快充没了

楼主您好，关于您反馈的问题，绿桥非常关注，针对您提到的无法进入快充情况，若您是无法进入任何快速充电模式，绿桥为您查询到以下方案，辛苦您尝试排查：
1.请您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电或先确认您使用的充电器、充电线是否满足快充标准。（充电器：充电器金属插侧有标明输出参数。；充电线：标定电流）
2.若您的设备满足快速充电标准，但仍然不能进入快充模式：请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
希望能够帮助到您，若您的问题仍未改善，欢迎随时联系绿桥。

啥情况

同病相怜，我也是，售后检测硬件没问题。估计是反向升级了我已经遇到四五个说充电慢的了。

王建国 发表于 2025-4-10 11:43
同病相怜，我也是，售后检测硬件没问题。估计是反向升级了我已经遇到四五个说充电慢的了。

层主您好，柒月查询了您的历史的发帖以及相关记录，您快充的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，辛苦您查看一下私信。

楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来了不便的体验，如果您在尝试过绿桥提供的方案后仍然无法解决问题，绿桥建议您可以尝试前往附近的荣耀官方售后服务中心寻求帮助，尝试解决问题。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带充电器、数据线及购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。避免造成数据丢失，给您造成损失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我也是充电满了，之前是1分钟充2%，现在大部分是2分钟充1%

三石三水 发表于 2025-4-13 17:47
我也是充电满了，之前是1分钟充2%，现在大部分是2分钟充1%

层主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，请问是更新后出现这个情况的吗，果果为您核实到由于手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起充电速度下降等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。也可以尝试以下方案调整：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化，根据提示的项目手动选择优化
2、及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们