抬起亮屏不灵敏

抬起亮屏不灵敏，我躺着和从口袋拿出会出现不亮屏的情况，还有支付宝云闪付都没适配长按图标调出快捷按键，比如扫一扫，我是从华为mate20pro转过来的

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的抬起亮屏不灵敏的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请检查抬起动作是否被识别。拿起手机时的角度太小，请稍微加大抬起动作幅度；拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，稍微加快抬起速度；请进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
2，请检查手机保护套/保护壳是否遮挡了接近光传感器。建议您去掉保护套/保护壳或者非透明的屏幕保护膜，使用官方标配保护壳或保护套。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。

我的也是 偶尔拿起手机不亮屏 不知啥问题 希望工程师可以解决

HONOR2402228910331 发表于 2025-6-8 09:20
我的也是 偶尔拿起手机不亮屏 不知啥问题 希望工程师可以解决

层主您好，关注到您反馈拿起手机偶尔不亮屏的情况，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.请检查抬起动作是否被识别：①.拿起手机时的角度太小，请稍微加大抬起动作幅度。②.拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，稍微加快抬起速度。③.请进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
2.请检查手机保护套/保护壳是否遮挡了接近光传感器。建议您去掉保护套/保护壳或者非透明的屏幕保护膜，使用官方标配保护壳或保护套。
若以上方法仍不能解决问题，请将手机重要数据进行备份，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。6月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若尝试以上方案问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。