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音量问题

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老10用户  LV5  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀Magic7
自从更新175版本后,手机长时间休眠后解锁打开抖音发现音量自动增加了一格
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.175(C00E171R102P9)
评论2
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,您反馈的问题绿桥非常关注,很抱歉给您带来不便的体验了,绿桥核实到以下一些可能原因和方案,辛苦您尝试:
1.请核实是否是误触按键导致音量调节,如误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键,或者保护壳或皮套与手机不适应挤压了音量键,若是,建议您断开外接设备或取下保护壳,观察是否改善
2.请问您在发现音量自动增加的时候是已经增加了,您没有看到音量增加的过程,还是说您在打开抖音时,音量条有出现并自动调节音量呢?若是前者,可能是抖音自身引起的音量调节,辛苦您可以尝试向应用厂商咨询设置方法。若是后者,则可能是手机硬件问题,辛苦您及时前往附近的荣耀官方授权服务中心寻求帮助。
希望以上内容能够帮助到您,若问题仍未解决,欢迎随时联系我们。

评论

温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 3 天前  湖南
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