首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 突然自主重启

突然自主重启

[复制帖子标题和链接]

801

HONOR2410315148193  LV3  发表于 昨天 17:25 河北 来自:荣耀Magic V2
最近两天里突然自主重启四次了,是手机出什么问题了?
产品型号VER-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本VER-AN10 9.0.0.169(CHNC00E165R6P13)
评论1
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 昨天 18:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反映的问题,抱歉给您带来不便了,关于您反馈的手机自动重启的问题,果果为您核实到以下方案,辛苦您尝试:
1、是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看
2、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间。
3、 检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
【温馨提示】:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
希望以上方案可以帮助到您,如果后续有任何问题,您可以随时联系我们
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表