首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 Magic 7 Pro相机到底能不能做好基础功能?更别提优化了

Magic 7 Pro相机到底能不能做好基础功能?更别提优化了

[复制帖子标题和链接]

2423

HONOR2204115117096  LV3  发表于 前天 11:33 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
买来不到半年,出现三次无法连接相机或者相机无法反应(拍照比较集中的时候),需要重启才行,用智能机二十年,这种情况真是头回遇到,太扯淡了,优化能不能做好?连基础功能使用都出问题,整个相机应用,问题百出,自己数数我都反馈了多少真实存在的问题了 Magic 7 Pro相机到底能不能做好基础功能?更别提优化了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.610
系统版本PTP-AN70 9.0.0.175(C00E171R102P9)
评论3
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 前天 13:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的心情豆几非常能理解,平时豆几也是消费者,换做是豆几应该比您还要苦恼。豆几为您查询到以下方案,辛苦您尝试排查:
1.智能检测:进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/获取更详细的故障排查指南。
希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。

评论

温馨提示:建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。以及卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>服务门店) 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 前天 13:04  湖南
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 前天 13:05 湖南 来自:浏览器
您好,同时为了更好的帮助到您,豆几已经在后台私信回复您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表